Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Mai 2024
Stand: Mai 2024
Hinweis: Diese AGB gelten für alle Leistungen der HostingTime GmbH. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19%, sofern nicht anders angegeben.
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der HostingTime GmbH, Stuttgarter Straße 10, 70469 Stuttgart (nachfolgend „HostingTime"), gelten für alle Verträge, die zwischen HostingTime und dem Kunden über die Nutzung der angebotenen Dienste geschlossen werden.
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(3) Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.
(1) Die Darstellung der Produkte und Leistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.
(2) Der Kunde gibt durch die Beauftragung eines Produkts oder einer Dienstleistung ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme des Angebots durch HostingTime erfolgt durch ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder durch Bereitstellung der gebuchten Leistung.
(3) HostingTime ist berechtigt, einen Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
(1) HostingTime stellt die vereinbarten Dienste (Webhosting, Domains, Cloud Server, etc.) gemäß den jeweils gültigen Produktbeschreibungen bereit.
(2) HostingTime ist bemüht, die Dienste mit einer Verfügbarkeit von 99,9% (monatlich) bereitzustellen. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in verkehrsschwachen Zeiten durchgeführt und mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt.
(3) HostingTime behält sich vor, Dienste aus wichtigem Grund vorübergehend einzustellen, insbesondere zum Schutz der Infrastruktur vor Angriffen oder bei Verstößen des Kunden gegen diese AGB.
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19%), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
(2) Die Abrechnung wiederkehrender Leistungen (z.B. Hosting, Cloud) erfolgt im Voraus für den vereinbarten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich). Die Rechnungsstellung erfolgt ausschließlich per E-Mail. Eine Zusendung per Post erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und kann gesondert berechnet werden.
(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde. Die Zahlung erfolgt per Überweisung, PayPal oder anderen angebotenen Zahlungsmitteln. Eine Zahlung gilt erst als erfolgt, wenn HostingTime über den Betrag verfügen kann.
(4) Der Kunde gerät 30 Tage nach Zugang der Rechnung automatisch in den gesetzlichen Verzug. Ab diesem Zeitpunkt ist die offene Forderung mit 5 Prozentpunkten über dem jeweils gültigen Basiszinssatz zu verzinsen und das entsprechende Produkt bis zum Zahlungseingang zu sperren. Für jedes Mahnschreiben wird eine Mahngebühr von 5,00 € berechnet. HostingTime behält sich vor, bei erfolgloser Mahnung die Forderung an ein Inkassounternehmen weiterzugeben.
(5) Der Kunde ist auch für Entgelte verantwortlich, die andere Personen – befugt oder unbefugt – über seine Zugangsdaten verursachen.
(6) HostingTime ist berechtigt, Preise für wiederkehrende Dienste mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 4 Wochen zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit anzupassen. Der Kunde hat im Fall einer Preiserhöhung ein außerordentliches Kündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preisänderung.
(1) Die Mindestvertragslaufzeit beträgt, sofern nicht anders vereinbart, einen Monat. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um die ursprüngliche Laufzeit, wenn er nicht mit einer Frist von 14 Tagen vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.
(2) Die Kündigung kann schriftlich per E-Mail an support@hostingtime.de oder über das Kundenportal erfolgen.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. HostingTime kann den Vertrag insbesondere außerordentlich kündigen, wenn der Kunde wiederholt gegen diese AGB verstößt, mit Zahlungen mehr als 30 Tage in Verzug ist, oder illegale Inhalte über die von HostingTime bereitgestellten Dienste verbreitet.
(4) Bei Kündigung werden Ihre Daten nach einer Aufbewahrungsfrist von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht. Wir empfehlen, vor der Kündigung alle Daten zu sichern.
(1) Der Kunde ist verpflichtet, die Angebote von HostingTime sachgerecht zu nutzen und ist für alle seine Inhalte selbst verantwortlich, auch wenn diese durch Dritte über seinen Account veröffentlicht wurden.
(2) Der Kunde verpflichtet sich insbesondere:
(3) Bei Verstößen gegen diese Pflichten ist HostingTime berechtigt, den Zugang sofort zu sperren, den Vertrag fristlos zu kündigen und Schadensersatz geltend zu machen. Ansprüche Dritter werden an den betreffenden Kunden weitergeleitet.
Der reguläre Kommunikationsweg erfolgt über das Ticket-System per E-Mail (support@hostingtime.de). In Ausnahmefällen ist auch telefonischer Support möglich. Aufträge und Auftragsbestätigungen erfolgen in der Regel per E-Mail. HostingTime kann Pflichten und Rechte aus diesem Vertrag an Dritte weitergeben; der Kunde kann innerhalb von 7 Tagen schriftlich widersprechen.
(1) HostingTime haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet HostingTime nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) HostingTime haftet nicht für Datenverluste, wenn der Kunde keine ausreichenden eigenen Datensicherungen vorgenommen hat. Wir empfehlen dringend, eigene regelmäßige Backups durchzuführen.
(4) Für Inhalte, die der Kunde über die Dienste von HostingTime bereitstellt, ist ausschließlich der Kunde verantwortlich.
(1) Bei der Registrierung von Domains handelt HostingTime als Vermittler gegenüber den zuständigen Vergabestellen (z.B. DENIC eG). Die Vergaberichtlinien der jeweiligen Vergabestelle haben Vorrang.
(2) HostingTime übernimmt keine Garantie für die erfolgreiche Registrierung einer Domain. Ein Anspruch auf Registrierung einer bestimmten Domain besteht nicht.
(3) Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die gewünschte Domain keine Rechte Dritter (z.B. Markenrechte, Namensrechte) verletzt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter www.hostingtime.de/datenschutz abrufbar ist und Bestandteil dieser AGB ist.
HostingTime ist berechtigt, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 4 Wochen zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. HostingTime wird den Kunden in der Mitteilung auf die Bedeutung seines Schweigens hinweisen. Bei fristgerechtem Widerspruch hat HostingTime das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen AGB zu kündigen.
(1) Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
(2) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HostingTime GmbH, Stuttgarter Straße 10, 70469 Stuttgart, E-Mail: support@hostingtime.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
(3) Bei der Erbringung von Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt wurde, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
(4) Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, innerhalb von 14 Tagen zurück.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Stuttgart.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung gilt durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
(4) HostingTime GmbH · Stuttgarter Straße 10 · 70469 Stuttgart · HRB 751885 · Amtsgericht Stuttgart