22.02.2012, 18:12 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

der Umzug des Webservers nimmt etwas mehr Zeit als geplant in Angriff, deshalb wird die Änderung der IP von den Gameservern auf nächste Woche verschoben.

Mit freundlichen Grüßen

HostingTime - Team

13.02.2012, 18:19 Uhr

Sehr geehrte Damen & Herren,

erneut sind wir durch den größeren Kunden Zuwachs gezwungen auf größere Maschinen umzusteigen.,

Es sind mehrere große Server die nun neu im Hause HostingTime sind.,

Vorerst liegt allerdings eine menge Arbeit vor uns, den bevor die Server genutzt werden können müssen Mailserver, sowie Sicherheit genausten eingestellt werden. Dies kurz zur Erklärung.,

Was kommt als Kunde auf Sie zu?!?,

Am 22.02.2012 erhalten alle Server eine Neue IP, mehr ist es eigentlich auch gar nicht. Die Downtimes für den Umzug und Upgrade der Server wird auf 10 Minuten geschätzt.,

Wir freuen uns erneut eine Etappe höher zu steigen und uns in kürze mit mehr Power Präsentieren zu dürfen.,

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr HostingTime Team - Geschäftsleitung

27.01.2012, 21:23 Uhr

Sehr geehrte Damen & Herren,

das Problem mit dem Mail Server wurde in den letzten Tagen beseitigt.
Nun erhalten alle Kunden wieder Ihre Mails.

Mit freundlichen Grüßen

HostingTime Team

22.01.2012, 02:13 Uhr

Derzeit kommt es zur Problemen mit dem Versand zu Kunden deren E-Mail Adresse bei hotmail sowie Live liegt.

Momentan werden alle E-Mails die zu Hotmail oder Live - Kunden gehen nicht durchgestellt.

Da der Support von Hotmail bzw. Live (Microsoft) nur von Montag bis Freitag zu erreichen ist, bleibt uns sowie Ihnen nur die möglichkeit auf Montag zu warten. Erst dann haben wir auch neue News und können das Problem mit Microsoft klären bzw. beheben.

Somit ist es für die manche Kunden nicht möglich Antworten auf Support Tickets zu erhalten, oder z.B.: die Passwort Vergessen funktion zu nutzen. Daher bitten wir dann in den Livesupport zu Joinen.

Wir bitten um verständniss.

Mit freundlichen Grüßen

HostingTime Team

17.01.2012, 09:59 Uhr

Sehr geehrte Damen & Herren,

Nochmals wollen wir darauf hinweisen das es bei Bestellungen von vServern sowie Domains und Webhosting aus Sicherheitsgründen ein kurzes Verifizierung Gespräch über Telefon statt findet, wo die Daten mit den Bestellt wurden abgeglichen werden. Erst nach Erfolg dieser Verifizierung kann die Bestellung bei uns Aktiviert werden.

Desweiteren weißen wir noch mal darauf hin das bei der Zahlungsmethode: "Lastschriftverfahren" Formular ausgefüllt sowie Unterschrieben werden muss, bevor wir die Lastschrift veranlassen können.
Ausgefüllt kann dieses Formular an uns per Post geschickt werden, oder via Fax oder eingescannt per Mail an info@hostingtime.de .

Dies sind diverse Sicherheitsgründen um Sie und Ihren Einkauf zu schützen.

Wir denken dies ist verständlich

Mit freundlichen Grüßen HostingTime Team